Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Electrodomesticos Enrique SL trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente a todos nuestros clientes.
1. ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos a España y a los países disponibles durante el proceso de compra en nuestro sitio web.
2. PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pago.
El plazo estimado de entrega es de:
- España peninsular: entre 6 y 9 días laborables
- Unión Europea: entre 6 y 10 días laborables
- Otros destinos internacionales: según el país de destino
Los plazos son orientativos y pueden variar por causas logísticas, disponibilidad del producto o incidencias del transportista.
3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones, el envío podrá ser gratuito.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir un número de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado de su envío.
5. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si el pedido llega dañado o presenta algún problema, el cliente deberá contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete.
Correo de contacto:
contacto@electro-enrique.es
6. DIRECCIONES INCORRECTAS
Electrodomesticos Enrique SL no se responsabiliza de retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
7. IMPUESTOS Y ADUANAS
Para envíos fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de posibles tasas aduaneras, impuestos locales o gastos de importación aplicables en el país de destino.
8. CONTACTO
Electrodomesticos Enrique SL
C. de Peña Culebras, 6, PORTAL 4 1 A
28720 Bustarviejo, Madrid
España
Teléfono: +34 627 69 57 05
Email: contacto@electro-enrique.es